За отчетный период (IV квартал 2016 года) в Департамент поступило 18 письменных обращений граждан, организаций и общественных объединений, из них:

- из Аппарата Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры поступило 17 обращений, в том числе из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций -3;

- с интернет сайта Департамента поступило 1 обращение;

Обращений, содержащих сведения о преследовании за обращение, жалоб – не поступало.

Направлено для рассмотрения по компетенции, в иной орган исполнительной власти - 2 обращение, и 3 обращение, по которому Департамент не являлся основным исполнителем.

По всем обращениям заявителям направлены ответы в установленный законодательством срок.

Показатели по рассмотренным обращениям граждан в разрезе муниципальных образований Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и других городов Российской Федерации:

В муниципальных образованиях город Нягань и город Нижневартовск увеличение обращений произошло по сходным обстоятельствам, с просьбой об оказании содействия в поисках пропавших детей (в виду неосторожного нахождения несовершеннолетних на льду).

Значительное число обращений граждан затрагивало вопросы по предупреждению чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, связанных с паводками в осенне – весенний период (угроза подтопления, отсыпке дамб).

В целях уменьшения количества обращений, Департамент, реализуя через подведомственное учреждение КУ «Центроспас-Югория» полномочия в сфере защиты населения и территории автономного округа от чрезвычайных ситуаций, пожарной и радиационной безопасности, безопасности гидротехнических сооружений.

Проводятся профилактические мероприятия на обслуживаемой территории, утверждены регламенты по осуществлению профилактических мероприятий, предупреждению пожаров, гибели и травматизма людей на территории обслуживания подразделений КУ «Центроспас-Югория».

При проведении профилактических мероприятий по жилому сектору, на объектах образования, здравоохранения, культуры, садовых кооперативах в 2016 году распространено 206446 наглядных агитационных материалов (памятки, брошюры, буклеты, листовки) (АППГ–188510) (+10%), обучено мерам пожарной безопасности 208998 человек (АППГ–201925) (+3,5%), 32137 рабочих и служащих предприятий и учреждений различных форм собственности (АППГ–31246) (+2,9%). В средствах массовой информации проведено 1276 выступлений и публикаций (на телевидении, радио, в печатных изданиях, сайтах сети «Интернет») (АППГ–1051) (+21,4%). Проводились лекции и беседы с учащимися общеобразовательных учреждений, жителями городов и поселений, проживающими на обслуживаемой территории. Тем самым, обеспечивая проникновение пропаганды на все общественно-социальные уровни населения, с учетом потребности каждого уровня и каждой возрастной группы.